Hattushiri: Pekeiraz = I'm rising

Achtung: Die Folgende Situation hat sich exakt so am heutigen Tage zugetragen. Es gibt viele Alternativen, wie die Kollegin und Ich sinnvoller hätten handeln können. Allerdings waren wir beide in dem Moment viel zu aufgebracht und adrenalingeladen um ausführlich darüber nachdenken zu können. Ich bitte um euer Verständnis.

Sabine: "Du, die Dame mit dem Kleinen Mädchen, die ist der Frau O. und mir letztens aufgefallen, als die Packung mit den Kaugummis verschwunden ist..."

Ich: "Ich sehs. Wir behalten sie im Auge. Bitte räum die Tische in ihrer Nähe auf und folge ihr. Die darf ruhig merken, dass wir sie beobachten."

Fünf Minuten später.

Ich: "Die Kleine hat ein Quietschetier im Mund, darf die Mutter zahlen."

Sabine: "Geht klar."

Fünf Minuten später.

Ich: "Jetzt hat sich die Kleine eine Puppe geschnappt. Ebenfalls gleich in den Mund."

Sabine: "Ist notiert"

Fünf Minuten später.

Ich: "Setz eine Packung Lutscher auf die Liste. Die Mutter hat gerade einen rausgeholt und ihr gegeben."

Sabine: "Jawohl."

Ich: "Allmählich können wir das echt aufschreiben..."

Die Mutter verschwindet mit Kind, Kinderwagen und Kleidung in der Kabine. Nach gut zehn Minuten kommt sie zur Kasse und legt lediglich die Kleidung auf die Theke. 

Ich: "Entschuldigen sie, aber was ist bitte mit dem Quietschtier, das ihre Tochter hatte?"

Kundin: "? Nix verstehen."

Ich: "Die Puppe? Das Schminkset? Das Lebkuchenherz? Die Packung Lutscher, die wir in ihrem Kinderwagen gesehen haben?"

Kundin: "Nein, habe nicht..."

Ich: "Hören sie, so geht das einfach nicht. Die Kollegin und ich haben gesehen, dass sie die Lutscher in ihrem Wagen hatten. Und die anderen Sachen auch. Sie können die Sachen, die ihre Tocher im Mund hatte doch nicht einfach zurück legen."

Kundin zeigt auf ihre Tochter: "Kind."

Ich: "Ja, deswegen ist es auch ihr Job, auf das Kind acht zu geben und es im Auge zu behalten. Ich muss ihnen leider die angelutschten Sachen berechnen."

Handy der Kundin klingelt, sie geht sofort ran. 

Ich bin mittlerweile knallrot angelaufen und zittere am ganzen Körper. Meine Stimme bricht fast am Versuch der Selbstbeherrschung.

Ich: "Ja, und was ist nun? Dass sie die Lutscher haben, wissen wir, bitte bezahlen sie sie auch."

Kundin zeigt auf ihre Tochter: "Kind."

Ich: "Sie sind die Mutter. Passen sie auf, was ihr Kind macht. Die kleine hat ja in diesem Moment noch das Lebkuchenherz um den Hals."

Kundin dreht sich um und schaut. Dann holt sie aus und schlägt ihrer Tochter mit voller Wucht ins Gesicht.

Ich nehme die Kleidung von der Theke.

Ich: "So. Es ist genug. Verlassen sie auf der Stelle meine Filiale. Und bleiben sie draußen, sie haben Hausverbot."

Sabine: "Vorher zahlen sie bitte noch den fälligen Betrag für die geöffneten Sachen."

Die Kundin verlässt murrend und schimpfend langsam den Laden und wirft mir an der Tür noch etwas in Fremdsprache hinterher.

Sabine: "Hat die jetzt ohne Witz "Nicht Tschüss" zu dir gesagt? Als wärst du ihrer Verabschiedung nicht würdig?"

Ich: "Eins weiß ich auf jeden Fall. Den Rest des Abends bin ich entspannt. Und jetzt ruf ich erstmal den Herrn M. an."