Hattushiri: Pekeiraz = I'm rising

Oma haut rein XD

Das ist super. Mehr so Leute bitte Ö.Öv

Ich mag die Oma °^°

A badass oma appeared! lol
das ist so hammer! x'D

aber mal ehrlich... wie können einige leute so dreist sein und so mit einem reden? o______O Und wie kann man seine kinder so schlecht erziehen und sich dann nicht einmal dafür schämen? |'D

"Der Kunde ist König" ist kein Freifahrtschein für Leute sich komplett daneben zu benehmen. Nur weil ich irgendwo Kunde bin (sind wir ja alle irgendwo) kann ich mich nicht wie die Axt im Walde verhalten.

Ja, als Mitarbeiter im Dienstleistungssektor muss man freundlich sein, aber man muss sich nicht alles gefallen lassen. Und wenn dann einer meint, seine Manieren zu hause lassen zu müssen und sich wie ein Arsch aufzuführen, braucht er/sie sich nicht wundern, wenn man rausgeschmissen wird oder Hausverbot bekommt.

Aber die Oma klingt echt cool. ^^

Oh, wie gut ich diese Vollpfosten von Kunden doch kenne....
Blöd ist nur, dass man sich trotz Hausrecht und absoluter Berechtigung, Kunden vor die Tür zu setzen, oftmals auf schmalem Grad bewegt.
Ich erinnere mich an eine Situation, in der sich zwei Männer vor meiner gläsernen Ladentheke in die Wolle bekommen haben und sich prügeln wollten.
Nachdem die mir erst den halben Laden zusammengeschrien haben und dann noch das Schubsen anfingen, hab ich sie vor die Tür gebeten.
Oh, was hab ich danach von meiner BZL einen auf den Sack gekriegt.

"KUNDEN RAUSWERFEN!?
Das kann ja wohl nicht Ihr Ernst sein!!!"

Ergo: Was man macht, macht man verkehrt. Der Verkauf kann da echt gnadenlos sein, da man als Verkäufer grundsätzlich IMMER zwischen den Fronten steht.

Kinder sind Kinder und das stresst furchtbar, dass die Eltern nicht Freude strahlen, wenn du ihnen mitteilst, dass sie, wenn sie ihre Kinder nicht unter Kontrolle bekommen, rausschmeißt, finde ich sehr verständlich, aber ausfallend zu werden geht gar nicht. uu

Ja viele Kunden denken sie wären König, aber wenn sie sich überall unglaublich benehmen und jeder was sagt, dann wird der Einkauf schwierig, weil sie überall nicht wie ein König machen können, was sie wollen. Auch Verkäufer oder Kassierer sind mal Kunden und da benimmt man sich auch nicht wie sonst wer. Unsere Kunden denken auch oft sie können machen was sie wollen und vorallen umtauschen was sie wollen. Es ist aber nicht so und ich finde es vollkommen okay, wenn man da zum Hausrecht greift. Aber die Ältere am Schluss hier ist cool. XD

Ein Hoch auf die Oma.

Wie kann man sich nur so dermaßen daneben benehmen?
Und was soll eigentlich dieses "der Kunde ist König!"-Gesülze?
Als ob man sich nicht mehr benehmen müsste, nur weil man wo einkauft.
Im Zweifelsfall isses immernoch DIebstahl und Sachbeschädigung wenn man irgendwas kaputt macht oder das Kind irgendwas mitnimmt.
Das nicht zur Anzeige zu bringenm ist reine Kulanz.

Ich verstehe auch grade bei Sachen die gefährlich werden können die Chefs nicht. Gerade wqie bei der Sache wo sich zwie Kerle rumschubsen. Das kann ja auch ganz leicht noch andere treffen. Sicherheit geht vor...

Hallo Akina,

ich habe die Reaktion meiner BZL in dem Moment auch nicht verstanden.
Ich denke, jeder von uns kennt einen Ladenthresen einer Bäckerei.
Das ist Glas.
Fällt man rein, geht es kaputt und man verletzt sich.
Macht Sinn, nicht wahr?
Erstmal habe ich die Herrschaften aus diesem Grunde hinaus GEBETEN (wohlbemerkt! Ich war noch viel zu höflich.... <<") und zweitens fühlte sich die Restkundschaft selbstverständlich auch enorm belästigt.
Und diese Filiale war innerhalb eines Marktkaufs angesiedelt, wo eine MENGE Laufkundschaft unterwegs war. Da reden wir nicht nur von einer einsamen, eh schon verbitterten Oma, die nichts mehr ab kann, sondern von mehr als zehn Leuten, die auch schon rumgemosert haben, was sowas denn wohl soll.
Aber na ja.... verstehe es, wer will.
Ich bin der Meinung das Richtige getan zu haben und habe mich zwar in dem Moment des Anpfiffs etwas verarscht gefühlt, bin aber schnell wieder drüber hinweg gekommen.
Und da ich auch nicht mehr dort arbeite... PFFFF XD

sono-ato-de:

Mir bleibt einfach weiter nur übrig den Kopf zu schütteln.

Kunden können so oft solche Arschlöcher sein. Seit ich mal knapp 4 Monate bei einem Tedi gearbeitet habe (Saftladen und so viel Assikundschaft dass ich manchmal dachte ich will mich erhängen) bin ich auch immer nett zu den Leuten hinter der Kasse.
Das ist einfach ein unheimlich fordernder Job und ich selbst könnte mir nicht vorstellen das über längere Zeit zu machen. Und die können ja nunmal nix dafür, dass ebstimmte Sachen grad mal nich vorrätig sind oder die blöde Kundin hinter mir mit Elan ihren EInkaufswagen in meine Knöchel rammt.

Discounter-Kunden sind da wirklich Hardcore.
Kann ich nur bestätigen.

Darf ich mal fragen, wie die Kulanz bei TEDI so aussieht?
Wird den Kunden dort im Endeffekt alles erstattet, volle Kulanz im Umtausch und Co?

sono-ato-de:

> Darf ich mal fragen, wie die Kulanz bei TEDI so aussieht?
> Wird den Kunden dort im Endeffekt alles erstattet, volle Kulanz im Umtausch und Co?

kommt drauf an. Ware in Ordnung und Bon dabei? Ja.
Bon nicht dabei? den aktuellen preis. Wenn das ding dann runtergesetzt ist. pech gehabt.

wenns kaputt ist : keine ahnung kam bei mir nie einer mit nem kaputten ding an

Wow, Geld zurück auch ohne Bon?
Das nenn ich mutig.

Danke für deine Antwort! :)

sono-ato-de:
> Wow, Geld zurück auch ohne Bon?
> Das nenn ich mutig.

> Danke für deine Antwort! :)

Naja bei den Meisten Sachen von Tedi prankt ja auch groß das "TEDI!!!" drauf. Da weiß man ja wo das herkommt. ;)

Das ist mir klar. :)
Darum geht es mir auch nicht bei der Antwort.
Du glaubst nicht, auf welche Ideen Kundschaft so kommt.
Es wäre nicht das erste Mal, dass jemand was mitgehen lässt und es später dann gegen Geld umgetauscht haben möchte.
Da pilgert man dann auch gerne mal von Filiale zu Filiale um erstmal nicht aufzufallen.
Das ist ein Mitgrund, warum sehr oft ohne Bon gar nicht erst umgetauscht wird, bzw nur gegen Ware getauscht wird.

Ach das meinst du.
Ach bei Tedi wird doch andauernd geklaut. Was da an Geld jedes Jahr fehlt, weil einfach irgendwer was hat mitgehen lassen ist nicht ohne.
Scheint aber wohl immernoch verknusbar zu sein..

Die alte Dame ist allerdings Gold wert. :-)

Das restliche Verhalten animiert mich eher zum fremdschämen.
Als Elternteil kennt man zwar den eigenen Streßpegel und eine schlechte Tagesform beim Kind (Motto: Ich kenne das Verbot, aber das ist mir heute total egal!), trotzdem ist die Reaktion auf deine Ansage dreist!

Schade, dass sie nicht für alles in Regress genommen wurden. Hätten sie mehr zu fürchten, als ein Widerwort sähe die Sache (hoffentlich) anders aus.

Nicht nur Discounter-Kunden können Scheiße sein, Kunden im Edelsegment ebenso.
Ich habe meine Ausbildung in einem gehobenem Modehaus absolviert und konnte dort auch so meine Sozialstudien anstellen.
Zwei Fälle dieser Art sind mir besonders im Gedächtnis geblieben.

Fall eins:
Ein Kunde (ein Manager der gehobenen Preisklasse) kam mit einem 50€-Artikel an und wollte mit einem 500€-Schein bezahlen. Meine Kollegin meinte freundlich zu ihm das wir auf den Schein nicht rausgeben könnten. Er meinte dazu nur "Dann müssen sie sich etwas einfallen lassen.", also betraute man mich damit den Schein zur Bank zum wechseln zu bringen. Der Manager dazu "Sind sie sicher das das sie mit dem Wechselgeld zurückkommt?" Meine Kollegin fiel aus allen Wolken und meinte ich sei absolut vertrauenswürdig. Da hätte ich am liebsten gesagt "Nein! Natürlich versaufe ich den 500er!"

Fall zwei:
Ich tat Schicht in der Kinderabteilung da kam die Edelgattin eines renommierten Anwalts, soweit so gut, und suchte für ihr Töchterlein (ca. 3-4 Jahre alt) allerhand Kleidungsstücke zusammen.
Dann kam die Dame auf mich zu, sagte ich solle die Klamotten mit ihrer Tochter anprobieren, drückte mir die Kleidungstücke in die Hand, ließ ihr Kind bei mir und dampfte in Richtung Damenabteilung ab. Ich blieb mit der Kleinen zurück, probierte mit ihr die ausgesichten Sachen an (während noch andre Kunden in der Abteilung Hilfe wollten) und wartete bis Frau Anwaltsgattin ihr Accessoir namens Kind wieder abholte.

Eine Ausbilderin sagte zu uns immer: Der Kunde ist König, doch der Verkäufer ist Prinzessin.

Danke.
Ich arbeite ebenfalls im Verkauf, zwar in der Bäckerei, aber solche wunderbare Menschen sind auch mir bekannt. Es ist immer wieder schön zu lesen das ich nicht die einzige bin xD