Hattushiri: Pekeiraz = I'm rising

Lea: "Kommst du bitte, ich hab einen Umtausch."

Ich: "Bin schon da, lass mal sehen...."

Ich nehme eine Jeans mit dunkelblauer Waschung von der Theke, die aussieht, als hätte sich eine weiße oder zumindest hellfellige Katze darauf gewälzt.

Lea: "Möchten sie sich etwas anderes raussuchen?"

Kundin: "Nein, ich möchte das Geld zurück."

Ich: "Hören sie, es tut mir ehrlich leid, aber in diesem Zustand können wir die Hose leider nicht zurücknehmen."

Kundin: "Wie meinen sie, können sie nicht? Die ist nur probiert."

Ich: "Bitte um Entschuldigung, aber die ist voller Tierhaare. Wenn sie etwas umtauschen wollen, brauchen wir die Ware in dem Zustand, in dem sie sie gekauft haben."

Kundin: "Aber die war gar nicht bei der Katze, die war im Schrank. Die ist nur probiert und ist zu klein."

Ich: "Haben sie denn einen Kassenzettel?"

Lea: "Hier ist er."

Dem Kassenbon ist zu entnehmen, dass die Hose vor zwei Wochen gekauft wurde.

Ich: "Hören sie, die Hose ist voller Haare, die können wir so nicht zurücknehmen."

Kundin: "Ich seh keine Haare!"

Ich: "Ich zähl sie ihnen jetzt nicht vor. Wir brauchen die Hose im Kaufzustand. Versuchen sie, mir zu sagen, sie hätten die schon so gekauft?"

Kundin: "Ich seh schon, ihr wollt mir die einfach nicht zurück nehmen!"

Ich: "Eigentlich kann man Kleidung in diesem Zustand nirgends umtauschen. Ich bin aber bereit, sie gegen Ware zu tauschen, wenn sie möchten."

Kundin: "Nein, meine Tochter hat mich mit der Hose her geschickt und gesagt, ich soll die 10€ verlangen!"

Ich: "Ich würde ihnen ja gerne entgegen kommen und ihnen diese Hose, die sie eigentlich nicht umtauschen können, gegen andere Ware zurücknehmen."

Die Kundin nimmt die Hose und den Kassenzettel von der Theke und stapft aus dem Laden.

Kundin: "Nee, ich geh jetzt! Ich komm mit der [Tochter] wieder! Ihr werdet's schon sehen! Ich lass euch zumachen!"