Event-Bereich FAQ [Diskussion]

Version vom 10:34, 9. Mai 2012

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Aktualisiert am 09.Mai.2012

Wie lange dauert eine Freischaltung meines Events oder meiner Eventreihe?

In der Regel dauert eine Freischaltung eines Events/Eventreihe 3-7 Tage, oder auch länger wenn mehrmals Mängel ausgebessert werden müssen. Daher wird gebeten das Event zeitig anzulegen und nicht erst drei Tage bevor das Event stattfindet. Dann wäre eine rechtzeitige Freischaltung nicht mehr gewährleistet. Events die am selben Tag erstellt werden, an dem Sie auch stattfinden sollen, werden gelöscht!

Was bedeutet "Zurückgestellt"?

Das kann zwei Gründe haben. Zum einen kann es sein, dass ein Freischalter eine Frage zu dem Event hat und diese noch geklärt werden muss. Zum anderen, kann es sein, dass das Event den aktuellen Regeln nicht entspricht und nachbearbeitet werden muss. In diesem Fall würdest du eine ENS mit den Gründen von den Freischaltern erhalten.

Wie kann ich mein Event/Eventreihe löschen?

Events können nur vom Eventersteller "abgesagt" und nicht direkt gelöscht werden. Das hat zwei Gründe, der erst ist das die eingetragenden Teilnehmer des Events, sehen das das Event nicht stattfindet. Der zweite Grund ist, da sind der Vergangenheit vermehrt vorgekommen ist, das bei mehreren Event-Admins einer das Event ohne Erlaubnis der anderen Event-Admins das Event einfach gelöscht hat.
Wenn man sein Event gelöscht haben will schickt man eine Nachricht, mit dem Eventlink, an das Helpdesk.

Ich habe Probleme oder Fragen zum Event-Bereich, an wen kann ich mich wenden?

Du wendest dich bitte direkt an das Helpdesk und schilderst dein Problem.
Sollte es speziell um dein Event/Eventreihe gehen, vergiss bitte nicht den Eventlink oder den Namen des Event, anzugeben.