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Tag wie dieser... Arbeit, Do not want, fail, Rage

Autor:  Mei_Ilan
...sind Tage, die ich ganz schnell hinter mich bringen möchte. Erst die U-Bahn verpasst, dann auf halber Strecke festgestellt, dass ich meine Einlass-Karte für Arbeit zuhause hab liegen lassen und schließlich sitze ich mit Kopf- und Halsschmerzen auf Arbeit und ärgere mich mit Kunden rum, die es heute scheinbar besonders darauf anlegen mein Nervenkostüm zu bombardieren.

Die Krönung war folgende Mail eines Kunden.

Keine Angebane zu den Kundendaten.

Keine Angabe von Telefonnummer und/oder Kundennummer.

Keine Angabe des Kundenanliegens.

Nur der nachfolgende Text:

"HALLO...!!!!?????
Man, was'n sau service!"




Ich brauche dringend einen Gin Tonic.... einen GROSSEN!!!

Na? Wer kann noch alles bis 3 zählen!? =D Arbeit, Do not want, fail

Autor:  Mei_Ilan

Angebot "3 für 2" sagt: Buche 3 FLats, bekomme eine umsonst.
 

sehr verständlich, oder?

Kunde sagt: Sie haben die "3 für 2" bei mir nicht berücksichtigt, bitte schreiben sie mir das nachträglich gut.

 

Vertrag sagt: Kunde hat 2 FLats, duh.


 

Finde den Fehler.




kann mir mal einer sagen, wie der Typ da oben heißt? Ich meine, wenn ner schon fast omnipräsent in meinem Weblog rumgeistert, solle ich wenigstens seinen Namen wissen....

Telefonat in der Nachtschicht Arbeit, fail, funny things

Autor:  Mei_Ilan
In der Nachtschicht hat man durchschnittlich mehr bekloppte/besoffene/Verrückte am Telefon, als in jeder anderen Schicht.
Hier ein Beispiel:

Ich: Guten morgen, mein Name ist... was kann ich für Sie tun?
Kunde: Ich möchte meine Aufladekarte... ehhhh.... ....
Ich: ...
Kunde: Hallo?
Ich: Ja?
Kunde: Alles klar! Entschuldigung, entschuldigung, entschuldigung...
-aufgelegt-
Ich:

Äh... Wat!? Arbeit, fail, Kundenmail

Autor:  Mei_Ilan
Kundenmail: "ich den brief von der rechnung verloren und brüchte die Daten und kosten viel ich überweissen muss...kann ich das bitte bis morgen habe um das gleich zu überweissen.  MIt Frundliche grüße [zensiert]. diese Wörte die angeben soll (captcha) kannn nicht richtig lesen das kann besser machen...."

Ich:

Die Rechtschreib-N00bs verfolgen mich! D= Do not want, fail, Fanfiktion, ffnet

Autor:  Mei_Ilan
Sogar auf Englisch! TAT
Folgende Fanfiktion-Summary hat meinen inneren Rotstift in eine schwere emotionale Krise gestürzt. Überlege ihn in Gruppentherapie zu schicken.


"Helloto fan, i AM BACK TO WRITE SORTY! thIs is one, tHomestuck inspire yes, about the boy Jonh, and boycoolD ave, both Are there to sit, eat then? dAve has the crush, does john? wHAT TO HAPPEN, READ to Se, thaNKyou"

Heutige Highlights Arbeit, fail, funny things

Autor:  Mei_Ilan
Heute testen mich die Kunden massiv....


Ein paar Ausschnitte gefällig?

"ICH WOLLTE FRAGEN OB ICH DIE BEIDEN RECHNUNGEN NÄHSTEN MONAT ÜBERWEIßEN KANN ? WEIL ICH DIESEN MONAT DAS GELD NICHT MEHR ÜBRICH HABE"

Ich bin mir nicht sicher, ob ich erst mit dem Duden zuschlagen und ihm dann die Shift-Taste erklären soll, oder umgekehrt....


"Dies wurde schon vor über 1 Woche verschickt worden."

Wenn jemand meine liebste deutsche Zeitform derart verschandelt, dann hat er keine Gnade verdient. D<

Das menschliche Gehirn überrascht mich immer wieder... Arbeit, fail, funny things

Autor:  Mei_Ilan
...vor allem die Variante, die bei meinen Kunden sehr weit verbreitet zu sein scheint.

Telefonat

Kunde: Ich habe eine Nummer bei euch.
Ich: Und wie lautet diese?
Kunde: Weis ich nicht mehr. Aber auf jeden Fall was mit 0177 und das Kundenkennwort war [zensiert].
Ich: ...dann geben Sie mir mal bitte Ihren Nachnamen, ihren Vornamen und ihre Postleitzahl.
[insert hier ca 10 Minuten Computersuche, da mir der Kunde in seinem akoholisierte Zustand seinen Namen mehrfach falsch buchstabiert hat]
Ich: Ich habe hier nur eine Nummer 0163...
Kunde: Echt? Na das wird dann wohl meine sein...
Ich:

Das gute Gefühl der Genugtuung... Arbeit, Do not want, fail, funny things

Autor:  Mei_Ilan
...wenn der Kunde mal UNS nicht verstanden hat.

Unsere Informations-Mail:
"Lieber Kunde,

Diese Flat bieten wir auch an. Hier die näheren Informationen zu der Flat:

- [Infos]

Wenn Sie noch Fragen, oder Wünsche haben, antworten Sie einfach auf diese Mail.

Liebe Grüße,
Wir"

Der Kunde antwortete tatsächlich:

"

Diese Option will ich nicht ich habe mich nur erkundigt ob dies möglich sei!!! Bitte die Mails richtig lesen!

Bestätigen Sie mir das Lesen dieser Mail danke!

Mit freundlichen Grüßen

"
Ich:

"Die Nemesis der E-Mail-Bearbeitung" aka "HÄ!?" Arbeit, Do not want, fail

Autor:  Mei_Ilan
Kundenbrief:

"

Sehr geerte Damen und Herren

 

Ich hatte Ihnen über Hermes mit der Beleg nr [XXXXXXXXXX] das war am [XX.XX.XXXX] im aufrag von meinem

 

[Name.Adresse] rech eine Handy marke siehe zur Repatur über den bei liegenden retorenaufkleber

 

zu gesand bis heute haben wir noch kein bescheid das Handy beim Emfänder angekommen ist  welche Repatur

 

bzw warum wir das handy  dort hingesendte haben steht auf dem beiliegedem Schreiben nun möchten

 

wir mal langsam wiesen was mit dem Handy ist  Wir wünschen von Ihnen diesbezüglich eine Stellungsnahme

 

über den vorfall was mit dem Handy los ist  lies sich nicht mehr einschalten . anbei gebe ich Ihnen meine Mail ardesse

 

wo sie uns eine kurze info darüber geben das handy ist noch keine zwei jahre siehe bei liegendes schreiben

 

 

 

mfg"

Ich:

Lieber Kunde,

Ich finde es wunderbar, dass Sie Ihre E-Mail in poetisch korrekte Verse verfasst haben. Leider erschließt sich mir, in Ermangelung von Interpunktion, sowie aufgrund der alternativ gestalteten Rechtschreibung, nicht wirklich, was Ihr Anliegen ist. Bitte versuchen Sie es noch einmal.

Liebe Grüße,
Ich


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