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Willkommen auf Animexx [Diskussion]

Willkommen auf Animexx
Inhaltsverzeichnis

Willkommen auf Animexx


Nun ist es vollbracht, die Anmeldung wurde erfolgreich abgeschlossen. Und was nun? Da ja bekanntlich aller Anfang schwer ist haben wir für dich diese kleine Einführung erstellt, in der dir bei deinen ersten Schritten auf Animexx etwas unter die Arme gegriffen wird.

Im ersten Teil möchten wir dir kurz ein paar Verhaltenstipps für die Animexx-Community geben.
Im zweiten Teil des Artikels findest du eine Checkliste die dich durch die Einrichtung deines Animexx-Accounts lotst.
Im dritten und letzten Teil des Artikels möchten wir zeigen was du machen kannst wenn du etwas nicht weißt bzw. eine Frage hast.


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Verhalten in der Animexx-Community

Jede Community hat ihre Eigenheiten und ungeschriebenen Gesetze. Wenn du darauf nicht achtest kannst du in ungewollte Probleme und Missverständnisse rennen. Daher möchten wir dir hier ein paar Tipps geben was es in der Animexx-Community zu beachten gibt.

  • Behandele andere Nutzer mit Würde und Respekt!
    • Hinter den Accounts stecken reale Personen oder Personengruppen die nicht wie eine Schuhsole behandelt werden möchten. Wenn du zu den anderen Nutzern freundlich bist und sie respektvoll behandelst ist die Chance hoch dass jene das auch zu dir sind/mit dir tun.
  • Bleib cool und gelassen! wenn dich andere User deiner Meinung nach nicht mit ausreichend Respekt behandeln
    • Animexx ist eine große Community und nicht alle User gehen respektvoll und freundlich mit ihren Mitmenschen um. Es kommt auch vor dass Usern deine Veröffentlichungen nicht gefallen und jene negative Kritik hinterlassen. Bleib in solchen Fällen am besten ruhig, sieh Kritik als Meinung einer anderen Person an und lass dich nicht provozieren. Wenn dich andere Nutzer beleidigen oder beschimpfen kannst du dich bei unseren Animexx Helpdesk über jene Benutzer beschweren.
  • Lies die Regeln des entsprechenden Bereiches! in dem du etwas veröffentlichen möchtest
    • Jeder Bereich hat seine Regeln die beachtet werden sollen. Lies daher die Regeln am besten bevor du etwas veröffentlichst um sicherzugehen dass du jene nicht missachtest.
  • Admins sind auch nur Menschen!
    • Das gilt nicht nur für Admins sondern für alle Mitarbeiter die auf der Webseite tätig sind. Wenn du also ein Problem hast versuche bitte zuerst es friedlich mit einem Mitarbeiter des zuständigen Bereiches zu klären. Auch Mitarbeitern können Fehler unterlaufen, dies solltest du ihnen zugestehen und bei einem Fehler nicht (endlos) auf ihnen herum hacken.


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Checkliste für Neulinge

Diese Checkliste soll dir als Neuling einen kurzen Überblick geben was du nach der Anmeldung als Erstes tun kannst. Du musst dies nicht tun wenn du nicht möchtest und kannst auch sofort loslegen ohne Etwas einzurichten, einige Features können dir jedoch helfen dich auf Animexx besser zu präsentieren oder die Nutzung komfortabler zu gestalten.

  1. Sidebar- oder Benutzermenü-Layout auswählen
  2. Den eigenen Steckbrief einrichten
  3. Die persönliche Startseite einrichten
  4. Die Sidebar einrichten
  5. Benachrichtigungen einstellen
  6. Einstellungen für verschiedene Bereiche setzen/ändern
  7. Anbindungen an verschiedene Online-Dienste einrichten


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Die Einstellungsseite aufrufen

Ein guter Einstiegspunkt für das Ändern von persönlichen Einstellungen ist die Übersichtsseite Einstellungen. Du kannst die Seite aufrufen indem du in der Sidebar auf das Einstellungen-Symbol (Schraubenschlüssel) klickst.

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EinstellungenSidebarLayout.jpg
Bild:EinstellungenSidebarLayout.jpg

Wenn du das alte Benutzermenü-Layout verwendest erreichst du die Einstellungsseite über das Menü Persönliches und Einstellungen.

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Bild:EinstellungenBenMenLayout.jpg


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Sidebar- oder Benutzermenü-Layout auswählen

Du kannst Animexx entweder im Sidebar-Layout oder dem Benutzermenü-Layout verwenden.

Das Sidebar-Layout verwendet für den Zugriff auf die eigenen Informationen, Einstellungen und Werke ein an der linken Seite angeheftetes Menü. Das Sidebar-Layout ist zeitlich gesehen neuer und soll in Zukunft das Benutzermenü-Layout ersetzen. -> Screenshot mit Animexx im Sidebar-Layout

Das Benutzermenü-Layout verwendet für den Zugriff auf die eigenen Informationen, Einstellungen und Werke ein in die blaue Statusleiste integriertes Benutzermenü.
Wichtig: Das Benutzermenü-Layout stammt aus frühen Animexx-Zeiten und und soll in Zukunft durch das Sidebar-Layout ersetzt werden. -> Screenshot mit Animexx im Benutzermenü-Layout

Um das Layout zu ändern klickst du auf der Einstellungsseite deines Accounts (siehe Punkt Die Einstellungsseite aufrufen) im Kasten Benutzeraccount auf die Option Sidebar und animeXXenger.

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Bild:Sidebar_Einstellungen.jpg

Am Ende der Seite findest du die Option Sidebar aktivieren. Wenn du den Haken bei dieser Option entfernst kannst du das Benutzermenü-Layout verwenden, ansonsten verwendest du das Sidebar-Layout. Mit einem Klick auf Speichern kannst du deine Änderung übernehmen.

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Bild:Sidebar_aktivieren.jpg


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Den eigenen Steckbrief einrichten

Wer bist du? Bist du auch ein individueller Mensch oder nur ein anonymer Animexx-Nutzer?

Wenn du Erstes wählst und der Community mehr als deinen Benutzernamen verraten möchtest kannst du hierfür deinen Steckbrief (= dein persönliches Profil) verwenden.

Um die Informationen in deinen Steckbrief auszuwählen, Texte im Steckbrief zu verfassen und den Steckbrief freizugeben klickst du auf der Einstellungsseite im Kasten Steckbrief auf Mitgliedsdaten einstellen.

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Bild:Steckbrief_einrichten.jpg

Auf den folgenden Seiten kannst du deinen Steckbrief mit den von dir gewünschten Informationen füllen. Falls du mit dem Einrichten des Steckbriefs Probleme haben solltest haben wir für dich die Animexx_Steckbrief_FAQ erstellt die dir Fragen zum Thema Steckbrief beantwortet.

Unseren Neulingen möchten wir gerne noch folgende Tipps ans Herz legen:

  • Keine adult-Inhalte! im Steckbrief
    • Der Steckbrief ist je nach Einstellungen auch minderjährigen Benutzern zugänglich. Daher solltest du darauf achten kein 18+ Material (z.B. Porno-/Hentai-Bilder) im Steckbrief zu verwenden.
  • Geh sorgsam mit deinen Daten um!
    • Überlege dir wer von dir welche Informationen sehen darf und was besser nur für dich und deine Freunde angezeigt werden soll. Deine Bankkonto-Daten solltest du beispielsweise nicht in deinen Steckbrief packen. Überlege auch bei deiner Anschrift sowie Kontakt-Möglichkeiten wem du jene anzeigst (z.B. nur deinen Freunden oder realen Bekannten) um keine bösen Überraschungen zu erleben.


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Die persönliche Startseite einrichten

Was ist den heute oder seit deinem letzten Besuch auf Animexx Interessantes passiert? Wenn du dir diese Frage stellst und es dir zu mühselig erscheint alle Bereiche einzeln nach Neuigkeiten zu durchsuchen kannst du dir deine persönliche Startseite einrichten. Auf der persönlichen Startseite kannst du festlegen bei welchen Neuigkeiten und Entwicklungen du benachrichtigt werden möchtest.

Beispiel:
Du hast drei FA-Zeichner abonniert und möchtest informiert werden wenn jene neue Fanarts hochgeladen haben. Zusätzlich hast du einen Fanfic-Autoren in deiner Favoriten-Liste und möchtest ihn/sie ebenfalls im Auge behalten. Du liest gerne den Weblog von Nutzer x und verfolgst die News auf AnimeNewsNetwork.

Mit der persönlichen Startseite kannst du all diese Informationen auf einer Seite bündeln um so über aktuelle Geschehnisse und Entwicklungen informiert zu werden.

Um deine persönliche Startseite aufzurufen klickst du auf das Persönliche Startseite-Symbol (kleines Haus) in deiner Sidebar.

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Bild:Sidebar_persstart.jpg

Sidebar in der Standard-Ansicht:

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Bild:Sidebar_Standardlayout.jpg


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Zeitraum einstellen

Im obenen Teil der persönlichen Startseite kannst du einen Klick auf einen Zeitpunkt oder an dem Zeitstrahl direkt auswählen von wann bis wann die Entwicklungen/News angezeigt werden sollen. Mit einem Klick auf Setzen kannst du jene Änderung übernehmen (und wenn du einen Haken bei Standard setzt bevor du auf Setzen klickst wird diese Einstellung für den nächsten Aufruf der persönlichen Startseite gespeichert).


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Neues Kästchen hinzufügen

Um ein neues Kästchen hinzuzufügen klickst du auf Kästchen hinzufügen, es öffnen sich dann das im Screenshot oben angezeigten Listen sowie das Eingabefeld für weitere RSS-Feeds. Aus den Listen kannst du einen Eintrag auswählen oder in das Eingabefeld die URL eines RSS-Feeds kopieren und dann auf das +-Symbol neben der entsprechenden Liste/Eingabefeld klicken. Das ausgewählte Kästchen erscheint dann unterhalb der bereits vorhandenen Kästchen.


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Position der Kästchen ändern

Um die Postition eines Kästchens zu ändern kannst du mit der Maus über die dunkelblaue Leist des Kästchens fahren, das Maussymbol wird nun zu einem Pfeilkreuz. Halte die linke Maustaste gedrückt und verschiebe das Kästchen an eine gewünschte Stelle.


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Kästchen löschen

Um ein Kätchen zu löschen kannst du mit der Maus über die dunkelblaue Leist des Kästchens fahren und einmal auf das Symbol mit dem weißen X auf rotem Hintergrund klicken und im Bestätigungsfenster auf OK klicken.
Falls du das Kästchen doch wieder auf der persönlichen Startseite verwenden möchtest kannst du jenes wie im Punkt Neues Kästchen hinzufügen beschrieben erneut hinzufügen.


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Layout der persönlichen Startseite auswählen

Wenn du lieber ein anderes Anzeige-Layout verwenden möchtest kannst du jenes ändern indem du auf der persönlichen Startseite in der unteren rechten Ecke auf Einstellungen zur Persönlichen Startseite klickst.

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Bild:Einstellungen_persstart.jpg

Dir stehen zur Zeit 3 Layouts zur Auswahl:


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Die Sidebar einrichten

Du möchtest auf Animexx schnell auf eine bestimmte Seite gelangen, Events und Termine im Auge behalten oder dir eine persönliche Notiz machen?

Dann ist die Sidebar eine gute Möglichkeit dies zu tun. Die Sidebar dient dir als anpassbares Benutzer-Menü und ist, solange du eingeloggt bist, auf jeder Seite am linken Rand angeheftet. So kannst du egal wo du dich gerade auf Animexx aufhältst auf die Links und Informationen in der Sidebar zugreifen.


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Sidebar-Elemente hinzufügen/entfernen

Um Elemente in der Sidebar hinzuzufügen oder zu entfernen rufst du jene durch einen Klick auf das Einstellungen-Symbol (Schraubenschlüssel) auf. Im Kasten Benutzeraccount klickst du danach auf die Option Sidebar und animeXXenger.

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Bild:Sidebar_Einstellungen.jpg

Du bist nun bei den Sidebar-Einstellungen.

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Bild:Sidebar_Elemente.jpg

In den Sidebar-Einstellungen kannst du im Kasten Aktive Sidebar-Elemente auswählen welche Elemente in der Sidebar angezeigt werden sollen. Wenn du den Haken bei einem Element entfernst und die Änderung speicherst (unten auf Speichern klickst) wird das Element nicht mehr in der Sidebar angezeigt. Du kannst es aber jederzeit wieder hinzufügen indem du in den Sidebar-Einstellungen den Haken wieder setzt und speicherst.

Aber was sind das denn für Elemente bzw. für was sind sie gut?

  • Persönliches: Dient zum Schnellzugriff auf deine eigenen Werke, Abos/Favoriten, ungespeicherten Entwürfen und zur Übersichtsseite Bilder hochladen.
  • Zirkel: Wenn du auf Animexx Mitglied in einem Zirkel (= Club innerhalb der Community) bist kannst du jenen über den Link in diesem Kasten aufrufen. Wenn es in einem Zirkel neue Beiträge gibt wird er in der Sidebar fett formatiert.
  • Gerade online: Wenn du auf Animexx Kontakte geknüpft hast und jene dir erlaubt haben zu sehen dass sie online sind sieht du in diesem Kasten Personen die gerade online sind. Du kannst mit einem Klick auf den Nutzer ein Menü öffnen um dem Benutzer eine ENS (= Kurznachricht) zukommen zu lassen, den Steckbrief des Benutzers zu öffnen oder mit ihm zu chatten.
  • Events: Hier kannst du Events die du besuchen möchtest im Auge behalten.
  • Serien: In diesem Kasten werden deine Favoriten unter den Serienseiten (= Kategorien zu einem bestimmten Thema) angezeigt.
  • Notizen: Hier kannst du dir kleine Notizen machen, jene aufrufen, bearbeiten und/oder löschen.
  • Microblogging: Mit diesem Kästchen kannst du Short-URLs erzeugen um jene beispielsweise an andere Benutzer weiterzugeben oder in sozialen Netzwerken zu posten. Wenn du einen Twitter-Account angebunden hast kannst du zusätzlich neue Tweets schreiben und aktuelle Tweets abrufen.
  • Items: Über diesen Kasten kannst du deine Items (= virtuelle Spaßgegenstände ohne realen Gegenwert) verwalten.
  • Termine: Über diesen Kasten kannst du eingetragene Termine im Auge behalten.
  • Erste Schritte: Dieser Kasten dient wie dieser Artikel dazu dich auf deinen ersten Schritten auf Animexx zu begleiten.


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Sidebar-Elemente verschieben

Sitzt ein Element in der Sidebar nicht an der gewünschten Stelle? Wenn ja kannst du in dem gewünschten Kasten mit der Maus über den Titel fahren, das Maussymbol wird nun zu einem Pfeilkreuz. Halte die linke Maustaste gedrückt und verschiebe das Kästchen nach oben/unten an die gewünschte Stelle.


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Benachrichtigungen einstellen

Du hast ja nun die persönliche Startseite und die Sidebar kennen gelernt und gesehen wie man sich über jene beiden Features informieren und Benachrichtigen lassen kann. Aber was machst du wenn du lieber per ENS, animeXXenger/blauem Balken oder E-Mail benachrichtigt werden möchtest? Und über was sollst du eigentlich benachrichtigt werden?

Die Einstellungsseite Benachrichtigungen erreichst du indem du auf der Übersichtsseite Einstellungen im Kasten Newsletter und Benachrichtigungen auf Benachrichtigungen klickst.

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Bild:Einstellungen_Benachrichtigungen.jpg

Du bist nun auf der Einstellungsseite Benachrichtigungen.

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Bild:Benachrichtigungen_setzen.jpg

Indem du bei Einträgen mit einem Pfeil nach unten auf den Pfeil klickst kannst du die einzelnen Benachrichtigungen dieser Kategorie anzeigen. In der gewünschten Spalte kannst du, sofern es vom System unterstützt wird, über den Haken entscheiden ob du über diesen Weg über das Ereignis benachrichtigt werden möchtest. Dazu einfach den Haken setzen oder entfernen und am Seitenende auf Speichern klicken.

Wichtige Hinweise zu den Benachrichtigungen:

  • Nicht jedes Ereignis kann über jeden Benachrichtigungsweg mitgeteilt werden. Ob es möglich ist siehst du daran ob ein Optionsfeld in der Spalte/Zeile vorhanden ist oder nicht.
  • Benachrichtigugen für die persönliche Startseite werden auf jener selbst eingerichtet (siehe Die persönliche Startseite einrichten) und können über die Übersichtsseite Benachrichtigungen nicht geändert werden.


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Einstellungen für verschiedene Bereiche setzen/ändern

Auf der Übersichtsseite Einstellungen kannst du Einstellungen für weitere Animexx-Bereiche ändern, beispielsweise für die ENS, das Forum, Fanfic-Anzeigeoptionen, ... . So kannst du bestimmte Bereiche besser an deine Bedürfnisse anpassen.


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Anbindungen an verschiedene Online-Dienste einrichten

Wäre es nicht toll wenn du Beiträge auf Animexx auch tweeten oder in deinem Facebook-Profil posten könntest? Ist das denn möglich?

Animexx bietet die Möglichkeit externe Online-Dienste anzubinden indem du deine dortigen Account-Daten wie Benutzername und Passwort verwendest um der Animexx-Seite zu erlauben darauf zuzugreifen.

Die Einstellungen für die Anbindung von Online-Diensten findest du auf der Übersichtsseite Einstellungen im Kasten Online-Dienste

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Bild:Onlinedienste_anbinden.jpg

Was sind das denn für Online-Dienste bzw. was kannst du damit machen?

  • YouTube und Vimeo: Bei diesen Diensten handelt es sich um Video-Portale. Du kannst dort eigene Videos hochladen und im Event-Bereich auf Animexx bei einer gewünschten Veranstaltung jene Videos einbinden.
  • Twitter: Mit Twitter kannst du Kurznachrichten veröffentlichen (tweeten = "zwitschern") sodass bestimme Teilnehmer oder jeder sehen kann was du mitzuteilen hast. Auf Animexx kannst du die Twitter-Anbindung dazu verwenden Beiträge auf Animexx über Twitter zu empfehlen/tweeten oder über die persönliche Startseite bzw. Sidebar Tweets einzusehen sowie zu verfassen ohne auf die Twitter-Seite wechseln zu müssen.
  • Facebook: Bei Facebook handelt es sich um ein soziales Netzwerk in dem du ähnlich wie bei Twitter Nachrichten verfassen und je nach Einstellung einem bestimmten Teilnehmerkreis anzeigen lassen kannst. Mit der Facebook-Anbindung kannst du Beiträge auf Animexx über Facebook empfehlen bzw. auf deiner eigene Facebook-Pinnwand erwähnen.
  • Flatrr: Mittels Flatrr kannst du Jemandem der einen Flatrr-Account besitzt und einen Flatrr-Button eingebunden hat durch einen Klick einen Geldbetrag spenden oder selbst Spenden empfangen. Über die Flatrr-Anbindung kannst du Flatrr in deinen Weblog, deine FAs, FFs und/oder Dojinshis einbinden und, falls du einem Nutzer Geld spenden möchtest, bei dem Nutzer auf den Flatrr-Button klicken.


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Hilfeseiten und Anlaufstellen

Hilfeseiten

Du hast auf Animexx ein Problem mit der Bedienung einer Funktion/einem Tool? Was kannst du tun und kannst du es vielleicht selbst nachlesen?

Die Übersichtsseite Animexx Infoseiten ist eine gute Anlaufstelle um nach einer Anleitung zu suchen. Für viele Bereiche und Features gibt es bereits eine Anleitung oder FAQ in der du nach Antworten auf deine Fragen suchen kannst.

Solltest du auf den Hilfeseiten im Wiki keine Informationen zu dem Thema finden kannst du dir eine passende Anlaufstelle suchen und dort deine Frage stellen.


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Anlaufstellen

Du hast nun eine Frage, einen Vorschlag oder ein Problem und weißt nicht wohin damit?

Auf Animexx hast du mehrere Möglichkeiten dies zu tun:

  • Einen anderen Animexx-User fragen
  • Einen Thread/ein Posting im Animexx-Forum erstellen
  • Eine Anfrage an den Animexx Helpdesk schicken

Dazu kannst du auf Animexx mitunter die folgenden Features und Bereiche verwenden.

Wir möchten dir im folgenden Teil des Artikels einmal kurz erklären was es bei den einzelnen Möglichkeiten zu beachten gibt und wie die Konaktaufnahme mit den verschiedenen Features und Bereichen funktioniert.


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Tipps zum Stellen von Fragen

  • Wenn du dich mit den Begrifflichkeiten auf Animexx schwer tust am besten das Problem beschreiben, z.B. "Ich habe das und das und das gemacht und darauf geklickt und jetzt geht das nicht".
  • Wenn du ein Problem mit einer bestimmten Seite hast ist es gut wenn du einen Link zu der Seite, bei der das Problem auftrat postest/erwähnst. Das gilt auch für deine eigene Veröffentlichungen, wenn möglich einen Link oder zumindest den Namen des Werkes posten/erwähnen.


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Einen anderen Animexx-Nutzer fragen

Du kennst schon jemaden hier auf Animexx? Ob du den Nutzer wohl mal fragen kannst?

Es wäre einen Versuch wert den Benutzer mal zu fragen und zu warten was jener antwortet. Zwar sind Benutzer nicht automatisch Mitarbeiter der Webseite, haben teils aber schon lange Erfahrung im Umgang mit der Seite und können dir mit deinem Problem helfen. Wenn du andere Benutzer kontaktieren möchtest machst du das am besten per ENS oder den animeXXenger.

Wie funktioniert der animeXXenger? Siehe hierzu Sidebar-Elemente hinzufügen/entfernen, Punkt Gerade online Wie funktioniert das Schreiben einer ENS? Dies wird im Artikel ENS erläutert.

Wir möchten dich dringend darum bitten die folgenden Hinweise zu beachten, es kommt in diesem Punkten häufig zu Missverständnissen und Streit:

  • Frage nur Leute die du auch kennst!
    • Wenn du wildfremde Nutzer anschreibst kommt es vor dass jene sich durch deine Frage(n) gestört fühlen. Schreib daher am besten nur Leute an die du kennst oder die es dir anbieten sie zu fragen (z.B. wenn im Forum "Wenn du noch Fragen hast kannst du mir gerne eine ENS schreiben" erwähnt wird)
  • Karos vor dem Nutzernamen kennzeichnen Vereinsmitglieder und nicht Mitarbeiter der Webseite!
    • Wenn ein Benutzer ein blaues oder goldenes Karo vor dem Benutzernamen hat zeigt das an dass er neben der Onlineclub-Mitgliedschaft auch Vereinsmitglied im Verein Animexx e.V. ist. Das heißt aber nicht dass er/sie automatisch auch Mitarbeiter der Webseite ist.
  • Achte darauf wen und wie du Mitarbeiter kontaktierst!
    • Einige Mitarbeiter helfen gerne bei Fragen zu ihrem Bereich, fühlen sich aber teils überrumpelt wenn du sie mit all deinen Fragen bombadierst. Frag daher am besten die Person die auch für den Bereich zuständig ist in den deine Frage fällt. In den Steckbriefen der Mitarbeiter oder Regelwerken der Bereiche findest du auch häufig Hinweise wie "Bei allen Fragen zu den Fanartregeln oder abgelehnten Bildern könnt ihr euch im Hilfe-Thread melden", dann am besten auch dort melden.


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Einen Thread/ein Posting im Animexx-Forum erstellen

Was kannst du den tun wenn du niemandem hast den du direkt fragen kannst und mal öffentlich nachfragen möchtest?

Dann ist unser Animexx-Forum eine gute Anlaufstelle. Dort kannst du ein Posting (= einzelner Beitrag) oder Thread (= Sammlung aus Beiträgen/Postings) erstellen und dir von den Mitgliedern der Community helfen lassen.

Aber wie funktioniert nun das Forum? Für das neue Forensystem gibt es auf Anleitung Forum eine eigene Anleitung die dir beim Umgang mit dem Forensystem hilft.

Das Forum eignet sich gut für allgemeine Fragen zur Nutzung der Seite, Funktionsweise von Bereichen oder als erste Anlaufstelle um an die richtige Person/Bereich weitergeleitet zu werden. Fragen die persönliche oder wichtige Daten wie Adresse, Bankverbindung oder Ähnliches enthalten aber bitte nicht ins Forum posten, sondern an den Animexx Helpdesk schicken.


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Wichtige Anlaufstellen im Animexx-Forum

Das Forum ist ganz schön groß, in welchem Forum ist den deine Frage am besten aufgehoben?

Eine gute Anlaufstelle im Animexx-Forum ist das Website-Spezifisches-Forum sowie die dortigen Unterforen Fragen zu Animexx.de und Vorschläge zu Animexx.de. Du erreichst die genannten Foren indem du auf der Foren-Startseite im Kasten Animexx auf das gewünschte Forum klickst.

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Animexx_Foren.jpg
Bild:Animexx_Foren.jpg

Und wo kann ich jetzt mein Anliegen vortragen?

  • Fragen zu Animexx.de: Hier kannst du Fragen rund um Animexx sowie verschiedenen Animexx-Bereichen stellen.
  • Vorschläge zu Animexx.de: Hier kannst du Verbesserungsvorschläge oder Wünsche für neue Funktionen hinterlassen die du mit anderen Benutzern diskutieren möchtest.
  • Der zentrale Animexx-Fehler-Thread im Forum Website-Spezifisches: In diesem Sammelthread kannst du technische Probleme mit Animexx (z.B. "Speichern-Button geht nicht mehr") ansprechen und überprüfen ob andere Benutzer ein ähnliches Problem haben.

Wichtig:
Die offizielle Anlauf- und Sammelstelle für Verbesserungsvorschläge und Fehlermeldungen ist der Animexx Helpdesk. Die oben genannten Anlaufstellen im Forum könnt ihr dazu verwenden euch Meinungen von anderen Nutzern einzuholen, eine Anfrage ans Animexx Helpdesk kann dann später noch erfolgen (oder das Posting wird von einem Helpdesk-Mitarbeiter in den Animexx Helpdesk übernommen).


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Eine Anfrage an den Animexx-Helpdesk schicken

Was machst du wenn du eine vertrauliche Anfrage schicken möchtest oder dir der direkte Kontakt bzw. das Posten im Forum nicht zusagen?

Für die Konaktaufnahme mit dem Animexx-Team existiert der Animexx-Helpdesk (= der "Kundendienst des Animexx"). Dort kannst du eine Anfrage hinschicken, sie kann dort nur von den Helpdesk-Mitarbeitern eingesehen und beantwortet werden. Wie du den Animexx-Helpdesk kontaktieren kannst und was es bei der Kontaktaufnahme zu beachten gibt erfährst du im Artikel Animexx_Helpdesk.


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Schlusswort

Wir hoffen dass dir dieser Artikel bei deinen ersten Schritte auf Animexx geholfen hat und würden uns freuen wenn du dich auf Animexx schnell zurecht findest.


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